पंजाब एण्ड सिंध बैंक फ्रेजर रोड़ पटना के ग्राहक राज किशोर ने शाखा प्रबंधक के आग्रह पर अपना एसबीआई इंश्योरेंस पॉलिसी लिया था। इंश्योरेंस पाॅलिसी लेने के 25 महीनों मे बीमा धारक की अचानक मृत्यु हो गई। बीमा धारक ने पाॅलिसी मे अपनी पत्नी कृति देवी को नामित किया था, मृत्यु होने की जानकारी नॉमिनी के द्वारा शाखा प्रबंधक संजीव कुमार को दी गई। शाखा प्रबंधक ने वर्तमान में कार्यरत एसबीआई इंश्योरेंस के अधिकारी विजय गुप्ता से बात-चीत की और सारी कागजी प्रक्रिया पुरी कर मृतक के पत्नी को एसबीआई इंश्योरेंस के तहत 1 करोड़ 25 लाख का चेक शाखा प्रबंधक ने दिया। मौके पर एसबीआई इंश्योरेंस से उच्च अधिकारी रिजिनल मैनेजर मिसेज पल्लवी सिंह , जोनल एरिया मैनेजर संजीव कुमार सिंह और एरिया मैनेजर विजय कुमार मौजूद रहे ।